Producatorul taiwanez HTC este unul din cei mai cunoscuti fabricanti de telefoane mobile, samrtphone-uri sau tablete. Avand o concurenta acerba din partea altor producatori, unii chiar din zona Asiei de sud-est, de ex. Huawei, LG, Samsung, producatorul taiwanez reuseste sa faca fata concurentei prin gadgeturi de calitate, dar si prin reparatii la cel mai inalt nivel.
In cazul service-urilor autorizate HTC putem vorbi de promtitudine si calitate in reparatii Htc. Defectele se pot remedia in functie de intensitatea lor intre 60 si 120 minute de cand dispozitivul a intrat in servisare, iar piesele sunt pe stoc.
Ca orice gadget, display-ul telefonului HTC se poate sparge usor fiind scapat pe jos. In cazul in care s-a spart doar geamul, se poate schimba sticla, folosindu-se una originala. De asemenea, inlocuirea geamului, touch-ului se face cu tot cu display, deoarece este posibil ca la incercarea de a le separa sa se sparga.
In cazul in care, ca urmare a unui soc mecanic puternic, display-ul si touchscreen-ul s-au defectat, inlocuirea geamului se face cu tot cu display. Acestea nu pot fi separate practic fiind lipite intre ele si orice incercare de a le separa va duce la spargerea display-ului. Daca telefonul incepe sa aiba o autonomie scazuta, se poate inlocui bateria.
Cea veche impreuna cu telefonul vor fi verificate din momentul in care ajungeti in service si veti afla daca trebuie inlocuita bateria sau problema descarcarii acesteia este cu totul alta. Daca tastele de volum nu mai functioneaza cand incercati marirea sau micsorarea volumului, fie butoanele sunt desprinse de rama, fie folia tastelor de volum nu mai functioneaza. In cazul camerei foto-video pot aparea cateva probleme.
Afisarea culorii negru, afisarea unor puncte multicolore camera se incalzeste, nu mai focuseaza sau fotografiaza blurat. Problemele legate de microfonul telefonului pot fi urmatoarele: microfonul nu mai functioneaza in timpul convorbirii, sau se aude infundat, cu intreruperi sau cu sunet metalic. Pot exista si cazuri in care microfonul este functional dar problema este la placa telefonului.
Acest lucru se poate verifica cu ajutorul unui hands-free. Daca dispozitivul hands-free nu primeste sau nu transmite vreun semnal, atunci intra-devar este o problema cu placa telefonului. Uneori in spatii inchise telefonul poate avea probleme cu receptia semnalului GSM si 3G, sau pur si simplu in spatii deschise unde semnalul GSM este puternic, acesta sa nu aiba semnal sau pur si simplu afiseaza No Service.
In aceasta situatie, pot fi de vina antena sau placa de baza a telefonului. O alta problema intalnita destul de des este si aceea a contactului telefonului HTC cu apa. Acesta va fi dezmembrat, curatat, iar apoi placa de baza se va introduce in baie de ultrasunet de curatare.
Apoi urmeaza asamblarea si testarea telefonului, urmand a se determina daca unele componente ale telefonului sunt deteriorate si vor necesita inlocuire. In cazul in care aveti probleme in a auzi interlocutorul atunci casca sau chiar placa de baza a HTC-ului este defecta. Placa de baza a telefonului va fi schimbata cu una originala, iar durata de reparatie va atinge aproximativ 48 de ore din momentul intrarii telefonului HTC in service.
