Pentru o companie care comercializeaza pachete de hosting, precum gazduire web ieftina de la Gazduire Enterprise, este mai mult decat necesar sa transmita potentialilor clienti faptul ca serviciile sale sunt de incredere si ca profesionalismul angajatilor va reusi sa le satisfaca nevoile si sa le depaseasca asteptarile chiar.
In clipa de fata, cu ajutorul social media, dar si cu ajutorul site-urilor de specialitate, nu este foarte greu pentru potentialii clienti sa se informeze cat mai bine inainte de a lua o decizie.
Asadar, in cele ce urmeaza vom vedea care sunt cativa dintre cei mai importanti pasi care conteaza in evaluarea unei firme care vinde web hosting.
1) In cazul in care te intereseaza o anumita companie de hosting, mai intai este important sa ii vizitezi site-ul. Este important sa parcurgi toate planurile de hosting pentru a vedea servicii ofera compania si la ce preturi.
2) Serviciul tehnic este un alt factor important de care trebuie sa tii cont. De exemplu, daca site-ul tau nu mai poate fi accesat, trebuie sa poti lua legatura imediat cu departamentul tehnic, iar acesta trebuie sa iti dea cat mai rapid un raspuns.
Un departament tehnic calificat trebuie sa stie sa raspunda la orice intrebare legata de serviciile companiei si trebuie sa ofere asistenta atunci cand este cazul.
3) Verifica daca beneficiezi de garantia returnarii banilor, in situatia mai putin placuta in care nu esti multumit de calitatea pachetului de web hosting achizitionat.
De regula, ar trebui sa ti se ofere o perioada de 30 de zile in care sa poti opta pentru returnarea integrala a sumei platite pentru hosting, indiferent de motiv. Acesta este motivul pentru care trebuie sa citesti cu mare atentie conditiile acestei garantii, pentru ca sunt sanse mari sa nu se aplice la toate serviciile oferite.
4) Fiabilitatea este un alt factor important in evaluarea unui furnizor de hosting. Este important sa cauti pe site-ul acestuia referinte legate de fiabilitatea pachetelor de hosting, uptime-ul garantat si suportul tehnic.
5) Daca vrei sa devii reseller, atunci trebuie sa gasesti un furnizor de hosting care ofera pachete de reseller si care beneficiaza neaparat de un feedback pozitiv din partea tuturor clientilor care folosesc acest serviciu.
6) Intereaza-te daca poti opta pentru un upgrade “din mers”, in cazul in care vei avea nevoie de mai mult spatiu pe disc sau de mai multe resurse (RAM, CPU, etc.). Trecerea de la shared hosting de exemplu la un pachet superior ar trebui sa se faca fara downtime, pentru ca site-ul tau sa poata fi accesat fara probleme.
7) Dupa ce ai alcatuit lista cu toate firmele care comercializeaza pachete de hosting, verifica daca exista oferte speciale pe care aceste companii le ofera. Pot exista companii care sa ofere reduceri sezoniere, inregistrari gratuite de domenii in momentul achizitionarii unui pachet de gazduire pe o anumita perioada de timp, sau alte facilitati.
8) Citeste cu atentie parerile clientilor despre aceste companii. Cu cat te informezi mai bine, cu atat ai mai mari sanse sa faci o alegere buna.
